東北地方太平洋沖地震に伴うご宿泊の取扱いについて

2011年3月12日（土）
株式会社一休

東北地方太平洋沖地震に伴うご宿泊の取扱いについて

お客様各位

平素より「一休.com」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご予約のお客様のお取消しについては、予約確認・変更・取消ページより
https://www.ikyu.com/ap/UspW50003.aspx
取消の処理をしていただくか、
直接、宿泊施設へのご連絡をお願いいたします。

キャンセルポリシーについては、
各施設様及びプランによって異なり、それが適用されますが、
本地震による理由としてのキャンセルについては、
各施設様で対応を検討されておりますので、
お問い合わせいただきますようお願いいたします。

何卒宜しくお願い申し上げます。

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追記：3/15（火）13:00

3/16（水）からの東北電力のサービスエリアにおける計画停電に伴い、
東北エリアにおきましても、宿泊施設における
ご宿泊及びご飲食などの提供サービスに関して、大きな影響がございます。
停電時間についても、未確定の要素も多いため、お客様の安全を考慮し、
急遽、営業の全部あるいは一部を中止する場合がございます。
大変お手数でございますが、
ご利用当日、宿泊施設へ直接お問い合わせいただければ幸いでございます。
お客様には、ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご協力をお願い申し上げます。

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追記：3/14（月）13:00

3/14（月）からの東京電力のサービスエリアの計画停電に伴い、
関東エリアの宿泊施設における
ご宿泊及びご飲食などの提供サービスに関して、大きな影響がございます。
停電時間についても、未確定の要素も多いため、お客様の安全を考慮し、
急遽、営業の全部あるいは一部を中止する場合がございます。
大変お手数でございますが、
ご利用当日、宿泊施設へ直接お問い合わせいただければ幸いでございます。
お客様には、ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご協力をお願い申し上げます。